Vous ne retrouvez plus votre mobile ?
Nous vous recommandons de procéder à la suspension de votre ligne. Pour cela, contactez immédiatement le Service Clients en appelant le 555 ou en vous rendant dans une Agence Clients.
Pour retrouver rapidement l’usage de votre ligne, vous pouvez acheter une nouvelle carte SIM et l’insérer dans un autre mobile. Ainsi, vous conservez votre numéro de mobile et récupérez le solde de votre crédit.
De plus, si vous êtes éligible, vous pouvez faire l’acquisition d’un nouveau mobile grâce au programme de renouvellement de mobile Mon Nouveau Mobile. Rendez-vous dans une boutique ou Agence client Digicel pour découvrir notre sélection de mobile et les prix fidélité applicables. Pour plus d'informations, sur le renouvellement de mobile, consultez notre rubrique Mon Nouveau Mobile.